Comment choisir un logiciel pour un centre d’appel ?
Malgré l’existence des canaux digitaux, les appels téléphoniques n’ont pas pour autant perdu de leur popularité. En effet, c’est le moyen le plus efficace pour traiter…
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La gestion de projet couvre l’ensemble des logiciels, des techniques et des méthodes qui permettent de simplifier le travail en équipe. Ceci requiert donc l’optimisation et…
La plateforme américaine google play, leader dans la proposition des services ou produits numériques, a mis sur pied une nouvelle fonctionnalité appelée « google play instant ». Contrairement…
Vous ne savez pas coder ou n’avez pas suivi de formations en web design ? Peu importe, vous pouvez quand même créer votre site internet gratuitement. Pour…
Réussir un projet d’entreprise de nos jours est loin d’être une mission facile. Si vous envisagez bientôt lancer votre affaire, vous serez alors bien avisé de…
Vous venez d’avoir un nouvel ordinateur et voulez installer Windows 10 dessus ? Ou vous pouvez effectuer une réinstallation propre du système d’exploitation pour recommencer. Voici nos…
En France les personnes âgées vivent de plus en plus seules. Fragiles, elles sont quotidiennement confrontées aux problèmes de santé ou encore de sécurité. Pour répondre…
Ce n’est pas un mauvais résultat, bien qu’il puisse être un peu plus net. Google a une application pour tous les besoins importants, il semble. L’équipe…
Dans cet article, j’explique mes raisons pour lesquelles j’aime les claviers mécaniques compacts, et surtout un clavier de disposition TKL . Et si vous passez beaucoup…
Un serveur à votre service Avec un site web, vous n’êtes pas grand-chose si vous ne pouvez pas le trouver sur Internet. Très simplement, vous pouvez…
Le LG 34WK95U n’est pas le premier moniteur au format 21:9 à flotter dans nos bureaux. Cette fois, cependant, le groupe cible n’est pas le joueur…
Que vous soyez une entreprise ou un particulier, vous utilisez une imprimante pour vos impressions sur papier. Pour tirer le meilleur de ces appareils, il vous…
Un iPad est une tablette de la marque Apple. Il est intermédiaire entre la Smartphone et l’ordinateur portable. Il sert entre autres à surfer sur internet,…
Lenovo relance la série de la Légion, nous avions le PC de bureau Legion T530-28ICB Tour 90JL001RGE avec Intel Core i5, GTX 1060 et 8 Go…
Si vous avez remarqué que votre poids dépasse la masse corporelle normale de quelqu’un de votre âge, l’une des meilleures alternatives est d’adopter des astuces pour…
Aujourd’hui, avoir une entreprise et un savoir-faire ne suffit plus ! Pour être visible et démarcher de nouveaux prospects, il faut mettre en place une stratégie…
Sur papier, le BenQ EX3203R est déjà convaincant : 31,5 pouces couplé à 144Hz et une résolution WQHD. Vous pouvez voir dans le test s’il me…
Aujourd’hui, bon nombre de personnes disposent d’un site. Cependant, la question de comment l’héberger se pose. De plus en plus d’entreprises sont à la recherche de…
On a très souvent tendance à se poser la question de savoir combien de temps Google prend pour crawler(indexer) une page web qu’elle soit nouvelle ou…
Les mots clés constituent le fondement d’une stratégie SEO. Quiconque ayant entendu parler du SEO sait à quel point le choix des mots clés est important…
Voulez-vous vous lancer dans le e-commerce ? Saviez que ce genre d’entreprise nécessite un certain nombre d’outils spécifiques ? Oui, vous avez forcément besoin d’un site digital qui…
Le forfait mobile permet de faire une navigation pour permettre aux personnes de faire leur travail. Cependant, il existe plusieurs fournisseurs de forfait mobile et donc…
Travailler sur votre ordinateur peut parfois être un peu embêtant lorsque vous n’avez pas la connexion désirée. Surtout lorsque votre forfait tend vers sa fin, la…
Vous voulez savoir quelle RAM acheter pour votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable ? Que vous effectuiez une configuration zéro ou que vous mettiez à jour…
L’un des premiers avantages de la télévision par satellite concerne sa disponibilité. En effet, peu importe votre situation géographique, vous capterez les signaux et vous recevrez…
Pour bien présenter son projet professionnel sur PowerPoint, il faut connaître son public et ses objectifs. En effet, une conférence ne se gère pas de la…
Le concept des PC reconditionnés a pris de l’ampleur ces dernières années, même si beaucoup restent encore ignorant de la chose. Certaines grandes marques s’y adonnent…
Lors de la présentation de vos dossiers ou encore pour une conférence, vous devez impérativement marquer les esprits. Toutefois, votre auditoire peut décrocher, d’où l’intérêt de…
Chromecast est une innovation technologique créée par Google pour permettre aux internautes de visionner leurs séries préférées sur leurs téléviseurs à partir de leurs téléphones portables.…
Vous continuez de recevoir des messages d’un correspondant que vous avez bloqué ? Vous n’êtes pas le seul dans cette situation, plusieurs autres utilisateurs d’iPhone ont également…
Depuis qu’Apple a ouvert le programme bêta public iOS, de nombreux utilisateurs se sont inscrits à ce programme pour pouvoir essayer toutes les nouvelles fonctionnalités qu’Apple…
Le concept du trading nous vient tout droit des États-Unis. Il désigne en langage simple des opérations d’achat et de vente qui sont réalisées sur les…
La présence sur Internet est aujourd’hui incontournable pour gagner en visibilité. Toutefois, avez-vous besoin d’une prestation en lien avec le référencement naturel ? La réponse est…
Samsung propose l’une des gammes les plus complètes du marché de la téléphonie. Cependant, il peut parfois être difficile de le comprendre et d’identifier le meilleur…
Actuellement sur le marché, diverses options de système d’alarme sont proposées aux entreprises afin de répondre aux besoins spécifiques de leurs locaux. Toutefois, un audit devrait être…
La mise en conformité RGPD est obligatoire lorsque l’activité de votre entreprise implique la collecte et le traitement de données personnelles. Le but de ce type…
Lequel des licences Office suis-je le plus intéressé par l’achat ? Qu’est-ce que la licence Microsoft Office 365 offre par rapport à la licence Office 2019 ? Avec…
Il existe de nombreux appareils miniatures qui peuvent se connecter sur le port USB d’un ordinateur. Ces périphériques qui portent généralement le nom de Dongle USB…
La visioconférence était utilisée depuis plusieurs années par certaines entreprises, mais les particuliers étaient surtout friands de cette méthode. Elle permettait de communiquer avec les proches…
Héberger un site Web à la maison est une la meilleure alternative. Il s’agit d’une alternative qui vous épargne des frais d’hébergement et offre de nombreux…
Le Strike Pack est l’un des accessoires pour manette PS4 les plus recherchés sur le marché. En effet, il est réputé pour faciliter le gameplay. Il est…
Un hébergeur web est un dispositif informatique lié au réseau internet qui se charge de stocker les sites web et leurs données par le biais des…
Bonjour, tout le monde. Si vous avez déjà eu des difficultés à taper avec votre clavier et que vous réalisez que lorsque vous appuyez sur une…
USB ABC Une de mes mauvaises habitudes est le manque d’ordre sur mon bureau. Je le déguise habituellement en disant que c’est un chaos organisé et…
Le SEO encore appelé référencement naturel est une technique qui permet de mieux positionner une page sur un moteur de recherche. Dans la ville de Marseille,…
À cette ère du numérique, toute personne peut avoir un business en ligne. L’internet est une excellente opportunité, pour entreprendre et jouir d’une indépendance financière. En…
L’achat et la vente de biens et de services par l’intermédiaire de l’internet est une pratique courante pour certaines entreprises et certains consommateurs. Pourquoi en est-il…
C’est toujours angoissant et désagréable de ne pas parfaitement écouter son interlocuteur au bout du fil. En effet, les éléments constitutifs du transport de la voix…
De nos jours, le développement d’un site Web est possible grâce à l’utilisation du Netlinking. Il s’agit d’un procédé délicat, de ce fait les agences Web…
Alors que la visibilité sur Internet est primordiale, vous ne pouvez pas mettre de côté les avantages offerts par les vues aériennes. Toutefois, manipuler un drone…
Les entreprises ont besoin de diffuser des images de qualité pour que leur image de marque soit pertinente. Il ne suffit pas de prendre une caméra…
Longtemps ignorées par les entreprises du Monde entier, les analyses de données ont actuellement le vent en poupe. Il faut dire que ces dernières permettent à…
Pour la visibilité de votre site sur un moteur de recherche, une agence SEO saura vous accompagner. Toutefois, les avantages d’avoir recours à une agence SEO…
Tous les sites web ont besoin d’être bien référencés afin d’être plus visibles. Il peut arriver que le positionnement de la plateforme en ligne soit le…
Entre Chromecast et Miracast, le choix n’est pas évident quand on veut trouver le bon accessoire TV pour son home streaming. Vous hésitez entre ces deux…
Un opérateur de services Cloud vous accompagne dans plusieurs étapes, notamment pour réaliser vos backups. Aujourd’hui, les technologies permettent de dématérialiser vos documents ou encore vos…
Auparavant, lorsque les technologies étaient moins nombreuses, les données n’étaient pas aussi problématiques. Ils sont désormais difficiles à gérer si vous n’avez pas une méthode précise…
Les tendances ont changé notamment à cause des technologies qui ne cessent d’inonder notre quotidien. Les entreprises sont également concernées, elles ont ainsi d’autres possibilités pour…
Aujourd’hui, les entreprises sont nombreuses à envisager le passage au numérique puisqu’il apporte de sérieux atouts. Il est toutefois judicieux de se rapprocher d’un expert qui…
Les logiciels de facturations offrent plusieurs avantages principalement la sauvegarde de vos factures ou commandes en toute sécurité. Que ce soit pour faciliter la gestion comptable…